超声骨密度仪厂家山东国康的售后服务方案

文章出处：未知作者:山东国康发表时间：2019-12-09 15:47:42

【关键词】：超声骨密度仪厂家

【摘要】：健全完善的售后维修服务是保障产品品质稳定可靠运作的重要环节，是企业质量管理的延展，是我们公司“研发生产精品骨密度仪，保障检测结果准确性”宗旨的至关重要体现。超声骨密度仪厂家山东国康的售后维修服务要做到尽职尽责，为客户解决困难。

【标题】：超声骨密度仪厂家山东国康的售后服务方案

【联系方式】：13616379298（微信同号）

健全完善的售后维修服务是保障产品品质稳定可靠运作的重要环节，是企业质量管理的延展，是我们公司“研发生产精品骨密度仪，保障检测结果准确性”宗旨的至关重要体现。超声骨密度仪厂家山东国康的售后维修服务要做到尽职尽责，为客户解决困难。

一、组织严密，机构建全：

1、超声骨密度仪厂家下设专职售后服务中心和专职售后维修服务工作人员：

售后服务中心属销售部管理，专职工作人员由技术性熟练掌握，作风严谨的同志担任。在接到用户服务信息后，省內24钟头，异地48钟头服务到位。

2、维修服务工作人员到岗后，排除故障不过夜，待常见故障排除后正常运作5个钟头之上，维修服务工作人员方可离开。

二、超声骨密度仪厂家认真执行合同中的售后维修服务条款，售出企业产品保修期限一年，实施“三保”，对超出保修期限的企业产品，服务项目营销渠道始终通畅，企业产品终身服务项目，免收附加服务费。确保做到：客户不带疑惑，企业产品不带常见故障，服务项目随叫随到。

三、不断掌握用户反馈，把用户反馈的信息作为改进企业产品性能指标、提升产品品质的至关重要來源。企业产品安装在哪儿，售后维修服务意见反馈就跟得哪里。创建超声骨密度仪售后维修服务网络，常常与客户建立联系，不断具体指导客户正确维护保养和应用设备，防范常见故障的发生。

四、认真执行公司售后维修服务和管理办法：

1、超声骨密度仪厂家售后维修服务工作人员工作态度热情、服务到位、技术性熟练掌握、务实担当。

2、售后维修服务工作人员不给客户乱摆派、乱收费、不给客户增加一切不便和压力。明文规定之外的花费一概不让收取。

3、认真填写售后维修服务客户意见反馈表，对客户的每一条意见和建议都认真完成，及时性回应。

超声骨密度仪厂家订货热线：13616379298（微信同号）网址：guokangmed.com

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